Юридическая психология
Васильев Владислав Леонидович
Профессиональная компетентность сотрудников ОВД
В настоящее время в оценке работы правоохранительных органов на передний план выдвигается проблема профессиональной компетентности и надежности сотрудников.
Эта проблема обусловлена целым рядом факторов, которые будут указаны ниже.
Проведение судебной реформы в России в значительной степени изменяет ролевые позиции и сферу ответственности большинства работников правоохранительных органов, повышая требования к эффективности деятельности системы в целом. При этом рассматриваемые требования сопровождаются усилением охраны прав и интересов отдельных граждан в процессе привлечения их к уголовной ответственности и тенденцией к гуманизации процесса расследования и судебного рассмотрения уголовных дел. В конечном счете все это определяет необходимость высокого уровня профессиональной компетентности и надежности работников правоохранительной системы как главного фактора, обеспечивающего, с одной стороны, защиту интересов отдельных лиц и организаций от преступных посягательств и, с другой стороны, соблюдение при этом всех законных прав и интересов граждан и коллективов. Сама профессиональная компетентность в значительной степени определяется личностным потенциалом правоведа, т. системой психологических факторов, которые можно объединить общим понятием психологической культуры и представить следующими задачами.
Одной из главных задач является профотбор и далее подготовка — воспитание и обучение профессионалов высокого уровня, способных разрешать весь большой комплекс проблем, которые стоят перед работниками правоохранительной системы сегодняшнего дня.
В результате научных исследований на кафедре правовой психологии Санкт-Петербургского юридического института Генеральной Прокуратуры РФ и на кафедре юридической психологии Санкт-Петербургского университета МВД России разработаны основы психологического сопровождения правоведа от момента выбора профессии до достижения профессиональной зрелости. Это научно-практическое направление обеспечивается:
1) профессиональной ориентацией и профессиональной консультацией старших школьников в юридическом лицее и абитуриентов;
2) системой психодиагностики в процессе профессионального отбора абитуриентов;
3) процессом обучения и воспитания в вузе;
4) психологическим сопровождением профессиональной деятельности сотрудников (привлечением психологов к участию в процессе раскрытия и расследования преступлений в качестве консультанта, специалиста и эксперта), а также оказанием психологической помощи непосредственно работникам правоохранительной системы;
5) организацией исследований по проблеме профессиональной деформации и разработкой комплекса мер по ее предупреждению и психокоррекции.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Компетентность младенца и ее ограниченность
Компетентность младенца и ее ограниченность
Постараемся на конкретных примерах раскрыть и неведомые нам ранее компетентность младенца и ее ограниченность. При этом мы, естественно, остановимся в основном на исследованиях, выполняемых коллективом нашей лаборатории.
Профессиональная компетентность педагога-психолога
Профессиональная компетентность педагога-психолога
Компетентность (или компетенция) в буквальном переводе с латинского означает «относящийся, соответствующий». Обычно под этим термином подразумевают круг полномочий какого-либо лица или учреждения (БСЭ, т. 22, с. 292).
Уход за детьми и иждивенцами сотрудников
Уход за детьми и иждивенцами сотрудников
Важное значение имеет уход за детьми и иждивенцами сотрудников, поскольку, если человек не может полностью сосредоточиться на рабочих обязанностях, страдает эффективность труда, техника безопасности. Забота о сотрудниках и их
Искусство набора сотрудников
Искусство набора сотрудников
Немалая часть работы руководителя или менеджера — поставить сотрудников на подходящие им места. Но как же это сделать? Как максимально успешно распределять проекты и организовывать команды? Можно просто положиться на свою интуицию в том,
ГЛАВА 31 – ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
ГЛАВА 31 – ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Сильная натура доказывает, что Фортуна над ней не властна. Никколо Макиавелли
Освоив успешные способы совладания со сложными ситуациями, мы зримо начинаем ощущать, что наши усилия не пропадают даром, а окупаются с лихвой. Усилия
Признайте их полномочия и компетентность
Признайте их полномочия и компетентность
Предположим, вы пытаетесь убедить несговорчивого начальника, чтобы он изменил мнение по одному из рабочих вопросов. Он может подумать, что вы бросаете вызов его авторитету и компетентности. Не намекаете ли вы, что он в чем-то
Глава 13 Ум, интеллект, компетентность
Глава 13
Ум, интеллект, компетентность
Соотношение понятий «ум» и «интеллект»
Изучение различных источников, в которых рассматриваются данные понятия, позволило установить определенные соотношения между ними. Интеллект – это ум, а ум – это и есть важнейшее проявление
Подыскивайте подходящих сотрудников
Подыскивайте подходящих сотрудников
Если вы владелец бизнеса (а, как вы помните, стать предпринимателем в довольно молодом возрасте – один из признаков значительного успеха для любого человека), начните подбирать подходящих сотрудников или обучать тех, кто есть,
Универсальная компетентность
Универсальная компетентность
Невозможно предугадать, куда вас приведет жизненный опыт
Еще один пример того, как новый путь открывается человеку только после досконального овладения предыдущей ролью, представляет собой история Альфреда Кинси, автора нашумевшей книги
Компетентность и опыт
Компетентность и опыт
Мудрость требует определенной компетентности и интеллекта; нам нужны инструменты, с которыми мы могли бы работать, знания и мастерство. Однако источник мудрости в том, как мы используем свои знания и компетентность. Без знаний и компетентности
Цените своих сотрудников
Цените своих сотрудников
Многие руководители считают, что на рынке труда работников «пруд пруди», что заменить одного другим не составит большого труда. Возможно, найти нового сотрудника и легко, но давайте посчитаем, так ли выгодно делать эти замены. Нового работника
Живите ради ваших сотрудников
Живите ради ваших сотрудников
Спросите у людей, чего они больше всего хотят от своих руководителей, и вы обязательно услышите в ответ: «Хочу, чтобы начальнику можно было доверять, чтобы он жил ради меня». Что это означает? Как может руководитель «жить ради» своих
В число квалификационных требований к должностям в органах внутренних дел, устанавливаемых в соответствии с составами должностей в органах внутренних дел, входят требования к уровню образования, стажу службы в органах внутренних дел или стажу (опыту) работы по специальности, профессиональным знаниям и навыкам, состоянию здоровья сотрудников органов внутренних дел, необходимым для выполнения обязанностей по замещаемой должности (далее также – служебные обязанности).
(в ред. Федерального закона от 02. 2013 N 185-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Квалификационные требования к должностям в органах внутренних дел предусматривают наличие для должностей рядового состава и младшего начальствующего состава среднего общего образования, для должностей среднего начальствующего состава – образования не ниже среднего профессионального (за исключением среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих), соответствующего направлению деятельности, для должностей старшего и высшего начальствующего состава – высшего образования, соответствующего направлению деятельности.
(в ред. Федеральных законов от 02. 2013 N 185-ФЗ, от 02. 2019 N 318-ФЗ)
В число квалификационных требований к должностям среднего и старшего начальствующего состава, которые включены в перечень должностей, утверждаемый руководителем федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, выполнение обязанностей по которым предусматривает расследование или организацию расследования уголовных дел, административное расследование, рассмотрение дел об административных правонарушениях либо проведение антикоррупционных и правовых экспертиз, входит наличие высшего юридического образования. В исключительных случаях и на условиях, устанавливаемых федеральным органом исполнительной власти в сфере внутренних дел, на эти должности могут быть назначены лица, имеющие другое высшее образование и опыт работы, позволяющий выполнять служебные обязанности.
(в ред. Федеральных законов от 02. 2013 N 185-ФЗ, от 03. 2016 N 300-ФЗ)
Квалификационные требования к стажу службы в органах внутренних дел или стажу (опыту) работы по специальности, образованию, профессиональным знаниям и навыкам сотрудника органов внутренних дел, необходимым для выполнения служебных обязанностей, устанавливаются:
(в ред. Федерального закона от 03. 2016 N 300-ФЗ)
1) Президентом Российской Федерации – в отношении должностей высшего начальствующего состава;
2) руководителем федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел – в отношении должностей рядового состава, младшего, среднего и старшего начальствующего состава.
Требования к состоянию здоровья граждан, поступающих на службу в органы внутренних дел, и сотрудников органов внутренних дел в зависимости от должностей и особенностей прохождения службы на отдельных должностях устанавливаются руководителем федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел. Порядок прохождения гражданами, поступающими на службу в органы внутренних дел, и сотрудниками органов внутренних дел военно-врачебной экспертизы и порядок профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел определяются Правительством Российской Федерации.
По результатам военно-врачебной экспертизы граждан, поступающих на службу в органы внутренних дел, и сотрудников органов внутренних дел военно-врачебной комиссией дается заключение о годности таких граждан и сотрудников к службе в органах внутренних дел по следующим категориям:
А – годен к службе в органах внутренних дел;
Б – годен к службе в органах внутренних дел с незначительными ограничениями;
В – ограниченно годен к службе в органах внутренних дел;
Г – временно не годен к службе в органах внутренних дел;
Д – не годен к службе в органах внутренних дел.
В отношении отдельных должностей рядового состава, младшего, среднего и старшего начальствующего состава руководителем федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел могут устанавливаться квалификационные требования к уровню физической подготовки.
С учетом уровня образования, стажа службы в органах внутренних дел или стажа (опыта) работы по специальности, профессиональных знаний и навыков сотрудникам органов внутренних дел присваиваются следующие квалификационные звания: специалист третьего класса, специалист второго класса, специалист первого класса, мастер (высшее квалификационное звание). Порядок присвоения, подтверждения квалификационного звания, снижения в квалификационном звании, лишения квалификационного звания и ведения учета сотрудников органов внутренних дел, имеющих квалификационные звания, определяется федеральным органом исполнительной власти в сфере внутренних дел.
(часть 8 в ред. Федерального закона от 03. 2016 N 300-ФЗ)
Научный руководитель научной организации
Настоящий профстандарт действует с 01. 2021 по 01. 2027
приказом Министерства труда
и социальной защиты
от 10. 2021 № 118н
Научный руководитель научной организацииОбщие сведенияОсновная цель вида профессиональной деятельности:Обеспечение формирования приоритетных направлений и (или) тематики научных исследований в научной организацииОтнесение к видам экономической деятельности:
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт функциональная карта вида профессиональной деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функцийОбобщенная трудовая функция3. Трудовая функция3. Трудовая функция3. Трудовая функция3. Трудовая функция3. Трудовая функцияСведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта4. Ответственная организация-разработчик4. Наименования организаций-разработчиков
В статье рассказывается:
- Понятие профессиональных навыков в резюме
- Какие указывать профессиональные навыки в резюме
- Общие профессиональные навыки
- Профессиональные навыки в резюме на разные должности
- 5 ошибок при указании профессиональных навыков в резюме
Профессиональные навыки в резюме нередко описываются так, что у соискателя не остается шансов на отклик. Несмотря на то, что перечислить свои ключевые качества как работника вроде бы несложно, в этом разделе ошибки допускают чаще всего, включая либо ненужные навыки, либо и вовсе ненастоящие.
Чтобы резюме не было закрыто через несколько секунд, важно помнить определенные правила его составления. В нашей статье мы приведем примеры профессиональных качеств для разных должностей и разберем наиболее частые ошибки в этом вопросе.
Понятие профессиональных навыков в резюме
Важным фактором, который помогает соискателю найти подходящую работу, является его умение представить свои профессиональные навыки в резюме. И задача состоит в том, чтобы в полном объеме отразить разноплановую информацию о компетентности, достоинствах, знаниях, опыте и личных характеристиках человека, претендующего на место. Причем все должно быть указано в определенной последовательности.
Понятие профессиональных навыков в резюме
Обычно список ключевых навыков приводится в специальном разделе. В него вписывают качества и умения, не вошедшие в часть с основными функциональными требованиями, но которые значимо влияют на уровень специалиста. Следовательно, они важны для оценки претендента на конкретную должность. Здесь необходимо указывать даже те навыки, которые вам не требовались раньше, но вы можете применить их в нужное время.
Классификация ключевых навыков:
- К организаторским относят умение выстраивать стратегию, планировать, обрабатывать большие информационные объемы, вести проекты, определять сроки исполнения заданий, справляться с многозадачностью, знание тайм-менеджмента.
- К лидерским – умение руководить, брать ответственность за подчиненных, мотивировать команду.
- Прикладными и дополнительными признаются навыки опытного пользователя ПК, делопроизводства, слепой печати, знание иностранных языков, способность разбираться в юридических вопросах (ГОСТах, СНиПах, деловой коммуникации) и обрабатывать базы данных.
- К группе коммуникативных относятся навык ведения различных переговоров, способность урегулировать спорные ситуации и улаживать конфликты, работать с претензиями, отвечать на возражения, выступать на публике, говорить и писать грамотно и убедительно.
Путаница чаще всего происходит в описании коммуникативных навыков, вместо которых приводят личные качества. Здесь важно понимать, что речь идет не о психологических характеристиках (коммуникабельности, вежливости, стрессоустойчивости), а умении применять их с практической целью.
Какие указывать профессиональные навыки в резюме
Если взять основную версию СV, составляемую в большинстве случаев, то сначала нужно заполнить графу «Стаж работы», а затем оформить раздел «Навыки и достижения». Это будет логически правильно, так как навыки получены благодаря рабочему стажу по специальности.
Разберем описание профессиональных навыков для резюме на примере. Предположим, специалист по маркетингу хочет устроиться на новое место, и ему нужно включить в резюме все свои умения, чтобы их мог оценить будущий работодатель.
Не нужно излишне детализировать и удлинять список, достаточно нескольких фактов. Профессиональный кадровик способен отделить правду от вымысла, поэтому не нужно сочинять. Главное, он должен понять, что у вас имеется определенный опыт работы благодаря стажу. Если вы работали на небольшой должности, то не пишите, что имеете навык организатора. Это могут расценить как попытку ввести в заблуждение.
Другое дело, когда вы претендуете на определенную должность в какой-то организации. Тогда ваше резюме должно быть более конкретным и детальным.
Как можно внимательнее изучите текст объявления. Какого специалиста ищут для работы в компании? Обладаете ли вы необходимыми знаниями и опытом, чтобы работодатель остановился на вашей кандидатуре? Укажите свои умения в разделе «Навыки».
Некоторые пытаются хитрить и переписывают в свое резюме требования работодателя как собственные навыки. Но не думайте, что это «сойдет и так», для опытного рекрутера такой подход выглядит пренебрежением к компании, предлагаемой вакансии и показателем отношения к работе в целом. Над составлением резюме стоит потрудиться и подумать, чем вы можете быть полезны предприятию.
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2022
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере
Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT
ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains
Безопасные и надежные программы для работы в наши дни
Например, соискатель должен предъявить определенный уровень знания английского языка, а вы плюсом добавляете, что имеете опыт организации переговоров или деловых поездок за рубеж, это может дать вам преимущества.
Общие профессиональные навыки
Несомненно, в каждой профессии требуются определенные знания и умения, которые указываются в резюме. Но также можно говорить о наличии общих профессиональных навыков, присущих специалистам. Вы можете воспользоваться подготовленным нами обобщенным перечнем при составлении резюме.
Общие профессиональные навыки
В этом вписке вы найдете те навыки, которые часто используют соискатели:
- знание одного или нескольких иностранных языков, подтвержденное тестами и экзаменами;
- владение языками программирования;
- умение планировать бюджет;
- навык ведения деловой переписки;
- создание клиентской базы, использование и сохранение;
- умение находить нужную информацию;
- использование планировщика;
- анализ данных о продажах, в том числе сбор информации по объемам продаж конкурентов;
- ведение закупочной деятельности;
- участие в ревизиях и инвентаризациях;
- навык выкладки товаров, оформления витрин и стендов (мерчандайзинг);
- участие в коммерческих инициативах;
- умение вести переговоры;
- наставничество и подготовка мотивирующих акций для сотрудников;
- умение составлять прогнозы;
Профессиональные навыки в резюме на разные должности
Следует учитывать, что профессиональные знания и навыки, включенные в резюме, должны соответствовать требованиям работодателя. Например, умение убеждать − это хорошее качество для менеджера по продажам или переговорщика. А для претендента на должность личного помощника такая способность менее актуальна. Все эти нюансы надо иметь в виду при составлении описания.
Профессиональные навыки в резюме на разные должности
Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта
На первый взгляд эта профессия многим кажется привлекательной. Однако стать настоящим профессионалом в продажах не так просто. Люди со вспыльчивым и конфликтным характером быстро увольняются, а вот сангвиникам и флегматикам сопутствует удача.
Интенсив «Путь в IT» поможет:
- За 3 часа разбираться в IT лучше, чем 90% новичков.
- Понять, что действительно ждет IT-индустрию в ближайшие 10 лет.
- Узнать как по шагам c нуля выйти на доход в 200 000 ₽ в IT.
При регистрации вы получите в подарок:
Тест, в котором вы оцениваете свои качества и узнаете, какая профессия в IT подходит именно вам
«Критические ошибки, которые могут разрушить карьеру»
Собрали 7 типичных ошибок, четвертую должен знать каждый!
Тест “Есть ли у вас синдром самозванца?”
Мини-тест из 11 вопросов поможет вам увидеть своего внутреннего критика
Хотите сделать первый шаг и погрузиться в мир информационных технологий? Регистрируйтесь и
смотрите интенсив:
Только до 10 октября
Осталось 17 мест
Итак, что писать о профессиональных навыках в резюме менеджера по продажам или продавца-консультанта:
- способность привлечь внимание посетителей;
- навык работы с возражениями и улаживания конфликтных ситуаций;
- умение предлагать конкретные товары (мебель, обувь, игрушки);
- использование индивидуального подхода к покупателям, умение выявлять потребности и помогать с выбором;
Пример описания профессиональных навыков бухгалтера
Важно, чтобы бухгалтер обладал следующими качествами:
- пунктуальностью;
- организованностью;
- исполнительностью;
- аккуратностью.
Что следует указать в описании:
- работа с первичными документами;
- умение обрабатывать большие объемы данных;
- опыт работы с ГК, ТК и НК РФ;
- точность в следовании правилам ведения документации, опыт работы с налоговой инспекцией.
Пример описания профессиональных навыков в резюме водителя
Перечень ключевых навыков может быть следующим:
- солидный водительский стаж (12 лет);
- хорошее знание города и области, умение быстро ориентироваться на местности;
- аккуратное вождение;
- вежливость при общении с клиентами;
- наличие прав категории С, безаварийный стаж – 6 лет.
Пример описания профессиональных навыков юриста
Что желательно указать в перечне:
- опыт работы с программой «1С» и «Консультант плюс»;
- ведение дел с использованием трудового, хозяйственного законодательства, умение составлять договоры;
- уверенный пользователь сервисов «Мой арбитр» и «Картотека арбитражных дел»;
- большой опыт составления документов процессуального и юридического направления.
Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)
Соискатель может использовать представленный ниже список:
- успешный опыт создания и применения программы повышения эффективности коммерческого отдела;
- управление компанией численностью до 1 тысячи сотрудников (контроль за подбором, обучением, мотивацией и увольнением);
- умение анализировать рынок, продажи конкурентов и своей компании, потребности и запросы покупателей;
- способность ставить задачи и добиваться выполнения плана продаж.
Пример описания профессиональных навыков секретаря
Перечень ключевых умений:
- наличие определенного уровня знания английского языка;
- владение основными навыками делопроизводителя, знание документооборота;
- умение пользоваться оргтехникой.
5 ошибок при указании профессиональных навыков в резюме
Без этого раздела резюме выглядит приблизительным и незавершенным. Эта часть вторая по значимости после раздела «Профиль/Обо мне». Описание ключевых компетенций разбивается в резюме на отдельные блоки, которые могут быть обозначены следующим образом: «Перечень ключевых навыков», «Критерии специализации», «Область экспертности», «Основа специализации», «Функциональная экспертиза», «Технические знания», «Гибкие навыки», «Сильные стороны».
Ошибка №2. В раздел «Ключевые навыки» включена информация о быстрой обучаемости, стремлении повышать профессиональный уровень и расширять компетенции.
Это подается следующим образом:
- «Быстро обучаюсь в рабочем процессе».
- «Намерен развиваться в профессиональном плане».
- «Способен к обучению, стремлюсь к профессиональному росту и развитию».
- «Большое желание получить новые знания и навыки, осваивать эффективные методы работы».
- «Нацелен на получение современных навыков, способен быстро освоить новые направления».
- «Высокая степень обучаемости, стремление к расширению рамок специализации».
- «Быстро обучаюсь новому, постоянно осваиваю новые методы работы, не прерываю процесс самообразования».
Что в этих фразах не так, раз хедхантеры их так не любят? Конечно, готовность к саморазвитию – это совсем не плохо, однако данное стремление не входит в первую 5-ку параметров для выбора кандидата на должность. Кроме того, компания хочет нанимать готовых специалистов с опытом работы, а не учеников, которых еще предстоит обучать и ждать, когда обучение принесет плоды.
И, наконец, в резюме есть специальный раздел «Дополнительное образование», куда следует внести упомянутые выше стремления. Поэтому эта информация оказывается лишней и отвлекающей внимание от основных критериев.
Ошибка №3. В «Ключевых компетенциях» перечислены шаблонные навыки или клише
Здесь имеются в виду качества, характеризующие личность, постоянно употребляемые соискателями вне зависимости от типа вакансии. В данном случае речь идет о целеустремленности, трудолюбии, активности, ответственном подходе, позитивном мышлении, энергичности, честности, порядочности, коммуникабельности, гибкости, стрессоустойчивости, способности к командной работе, исполнительности, многозадачности и т.
Такими навыками-клише можно только вызвать усмешку или раздражение кадровика. Об этом можно упомянуть в разделе с гибкими навыками и то, если какие-то из них необходимы в данном конкретном случае.
Ошибка №4. В разделе «Ключевые компетенции» кандидат указывает базовые компьютерные или диджитал навыки.
Удивительно, но иногда встречаются фразы типа:
«Работа на компьютере на уровне уверенного пользователя, Microsoft Office, поиск информации в Интернете».
Сегодня таким может похвастать даже детсадовец, поэтому вряд ли эти умения стоит включать в резюме. Отдельного упоминания заслуживает лишь факт владения специализированными программами или продвинутый уровень пользователя.
Ошибка №5. В разделе «Ключевые компетенции» претендент перечисляет знания и умения, приобретенные за весь период обучения и работы.
Это самый распространенный вид ошибок. Так делают люди, которые не знают и не понимают, как осуществляется первичный отсев соискателей. Надо признать, что далеко не у всех получается составить резюме с выигрышной комбинацией профессиональных навыков, которые будут соответствовать требованиям вакансии.
В качестве итога отметим, для каждой специальности необходима определенная совокупность знаний, умений и личностных характеристик. Надеемся, что наш материал поможет большинству соискателей составить резюме грамотно и убедительно.