Изменение 1/2021 ОКЗ, принятое Приказом Росстандарта от 18. 2021 N 83-ст, введено в действие с правом досрочного применения в правоотношениях, возникших с 15 мая 2019 года.
Руководители (управляющие) в розничной и оптовой торговле планируют, организуют, координируют и контролируют деятельность организаций, которые продают товары в розничной или оптовой торговой сети. Они несут ответственность за бюджет, штатное расписание, руководство магазинами или их структурными подразделениями в рамках магазина, продающими отдельные виды товарной продукции.
В их обязанности входит:
– определение ассортимента продукции, уровня запасов и стандартов обслуживания;
– разработка и реализация политики закупок и маркетинга, и определение цен;
– ведение учета запасов и финансовых операций;
– разработка и контроль за исполнением бюджета;
– контроль за подбором и обучением персонала;
– обеспечение соблюдения правил и норм охраны труда и техники безопасности.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Заведующий предприятием розничной торговли
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:
Примечание – Генеральные руководители (управляющие) торговых заведений, таких как сетевые супермаркеты или универмаги, учитываются в начальной группе 1120 Руководители учреждений, организаций и предприятий. Торговые работники небольших магазинов, для которых управление и надзор за персоналом не является существенным компонентом их деятельности, учитываются в начальной группе 5221 Продавцы в киосках и ларьках. Работники, которые контролируют и управляют деятельностью продавцов-консультантов в магазинах, проверяют работу кассиров-контролеров и других работников, но не принимают на себя ответственность за определение ассортимента продукции, политики цен, бюджетов и численности персонала, его подбор и наем, учитываются в начальной группе 5222 Бригадиры в магазинах.
Эффективное управлениерозничным магазином
Онлайн-курс по повышению компетенций кадрового резерваи руководящих сотрудников предприятий розничной торговли
постоянный хороший заработок
работу в успешной компании (лидере отрасли)
уважаемый профессиональный статус
и создавать свою команду мечты
Готовы стать высокооплачиваемымпрофессионалом в ритейле?
Этот дистанционный курс поможет Вамлегко освоить все необходимые знания и навыки для этой профессии в короткий срок, подготовиться к собеседованиям и получить поддержку наставника на первых самостоятельных шагах на пути к заветной цели.
Курс состоит из 4х модулей и 10-ти занятий,
в которых необходимая теория сопровождается разбором кейсов из практики, заданиям на реальных отчётах и примерах, обратной связи по результатам, дополнительной базой знаний по темам
(лонгриды, формы, примеры отчётов).
Вы узнаете все современные технологии управления торговой точкой — от выбора поставщиков, анализа ассортимента, показателей эффективности и найма и мотивации персонала до регулирования потребительского поведения и предотвращения хищений и потерь.
Основная задача программы –
подготовка директоров и менеджеров торгового предприятия, способных грамотно управлять розничным магазином, влиять на показатели эффективности, конкурировать с различными компаниями и достигать супер результатов.
По итогам прохождения курса, выполнения заданий в рамках модулей и итогового тестирования Вы получите сертификат.
- Секреты профессии: 7 секретов успешного директора магазина.
- Основные компетенции управляющего магазина.
- Терминология. Что нужно знать директору магазина (лонгрид)
- Формирование организационной структуры самостоятельного розничного магазина и сетевого.
- Определение различий при построении организационной структуры. Положение об организационной структуре.
- Функциональные обязанности сотрудников и матрица ответственности.
- Регламенты работы ключевых сотрудников магазина: администратора, менеджера по приему товара, старшего кассира, кассира
- Разбор кейса: матрица ответственности.
- Составление оптимального штатного расписания в зависимости от формата магазина и режима работы.
- Контрольные точки за фактической численностью персонала магазина.
- Графики работы персонала, учет рабочего времени. Составление штатного расписания.
- Управленческая отчётность: система, структура.
- КПЭ магазина и торгового персонала.
- Внедрение стандартов для персонала. Контроль за соблюдением стандартов.
- Критерии отбора работников.
- Обучение персонала.
- Материальная мотивация работников. Нематериальная мотивация.
- Контроль работы сотрудников.
- Аттестация персонала. Кадровый резерв.
- Области диагностики. Где и как собрать данные для анализа. Как определить слабые места и возможности для развития магазина.
- Разбор кейсов: аудит сети магазинов авто аксессуаров и сервисного центра (1) и магазина сантехники и хозяйственных товаров(2).
- Анализ выполнения плана продаж. Анализ издержек.
- Отраслевой маркетинговый анализ для ритейла: факторы влияния, источники данных, систематизация информации и перепроверка стратегии розничной компании.
- Стратегии развития розничной компании. Концепция и позиционирование.
- Тренды покупательского поведения: типология посетителей магазинов, анализ поведения целевой клиентской группы. Сегментирование покупателей.
- Как провести опрос покупателей магазина. Выводы и действия по результатам опроса. Разбор кейсов: организация опроса и мероприятий по его итогам сеть кафе-пекарен (1) и магазина сантехники и хозяйственных товаров(2).
- Конкурентный анализ: технология проведения, инструменты
- SWOT – анализ магазина
- Анализ силы бренда
- Категорийный менеджмент: сфера применения, типичные ошибки, комплексный подход при внедрении.
- Стратегии формирования ассортимента. Ассортиментная матрица. Анализ ассортимента.
- Построение ассортиментной матрицы: товарные категории и их структуры, товарные классификаторы, товарные сегменты.
- Баланс ассортимента по потребительским свойствам.
- Нормирование количества товара в магазине.
- Распределение ассортимента по цене. Основные ценовые сегменты.
- Товарные категории и их роли. Кросс-категорийный анализ.
- Методы анализа ассортимента.
- Цена в розничной торговле. Методы ценообразование.
- Затратный метод ценообразования. Динамическое ценообразование.
- Анализ ценовых показателей.
- Влияние ценовой политики на повышение спроса.
- Система скидок: методы использования, преимущества.
- Способы привлечения внимания покупателей к продукции. Факторы, влияющие на привлечение внимания. Роль зрительного восприятия цвета. Значение освещения.
- Факторы, влияющие на восприятие магазина покупателем.
- Три уровня мерчандайзинга. Оформление помещения.
- Зонирование торгового зала. Оценка эффективности использования торговых площадей
- Выкладка товаров. Виды, особенности.
- Привлечение и удержание покупателей. Эффективные промомероприятия: цели, механики и расчёт результативности.
- Управление запасами и поставками продукции.
- Скорость реализации товара. Оборачиваемость категорий и товаров.
- Работа с поставщиками. Составляем график заказов/поставок.
- Учёт товарных запасов.
- Излишки и неликвиды: профилактика и ликвидация.
- Закупки. Особенности работы менеджера по закупкам. Процесс закупки.
- Стратегия работы с поставщиками. Критерии выбора поставщиков.
- Этапы переговоров с компаниями-поставщиками.
- Организация движения продукции.
- Работа склада. Работа кассы.
- Анализ показателей.
- Основные отчёты в розничной торговле.
- Контроль эффективности закупок. Контроль запасов товаров и денежных средств.
- Виды краж. Методы борьбы с хищениями.
- 11 онлайн-занятий
- Доступ к материалам курса на 6 месяцев
- Рабочая тетрадь для занятий
- Сертификат участия*
- 11 онлайн-занятий
- Доступ к материалам курса бессрочный
- Доступ к формам для сбора, анализа и расчетов
- Рабочая тетрадь для занятий
- Письменная обратная связь по домашним заданиям
- Закрытая группа поддержки
- Индивидуальное консультирование, 2 онлайн-встречи
- Сертификат участия*
- 11 онлайн-занятий
- Доступ к материалам курса бессрочный
- Доступ к формам для сбора, анализа и расчетов
- Рабочая тетрадь для занятий
- Письменная обратная связь по домашним заданиям
- Закрытая группа поддержки
- Индивидуальное консультирование, 4 онлайн-встречи
- Сопровождение проекта изменений/развития по итогам курса
- Подготовка к собеседованию с составлением резюме
- Сертификат участия*
*Внимание!Для того, чтобы получить сертификат участия, студенту необходимо посмотреть все лекции и выполнить все домашние задания курса.
при финансовой поддержке Государства
Мы – участники проекта “Цифровые профессии”.
В 2021 году Минцифры России и Университет 2035 запустили проект «Цифровые профессии», направленный на восполнение дефицита ИТ-кадров в стране. В рамках проекта взрослые граждане могут получить дополнительное профессиональное образование в ИТ при финансовой поддержке государства.
Кто может обучаться по данной программе?
Граждане с заработной платой ниже средней по региону
Граждане с ограниченными возможностями
Работники бюджетных организаций
Студенты, заканчивающие обучение в этом году (бакалавриат, специалитет, магистратура)
Родители ребенка в возрасте до 3-х лет
Безработные граждане / граждане, не трудоустроенные официально
250+ часовПрограммы обучения рассчитаны на 250+ часов, что позволяет с нуля овладеть новой профессией
Финансирование от государстваГосударство оплачивает от 50 до 100% обучения
ДипломПо окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке
Введение в Datа science
Профессия Data Scientist с нуля
В результате обучения выпускник программы освоит:
- Профессиональные навыки и компетенции в области науки о больших данных;
- Фундаментальные знания в общей теории статистики;
- Компетенцию по принятию управленческих решений на основе данных;
- Основы общей теории статистики;
Основы разработки игр
на Unity. Программирование игр
- Навыки разработки игр на популярном инструменте – Unity;
- Навыки разработки приложений на языке программирования C#;
- Благодаря базовому модулю, слушатели смогут изучать теорию и сразу же применять её на практике;
- Теоретические материалы в рамках профильного модуля позволят правильно использовать полученные навыки для создания собственных игр;
и управления промышленными манипуляторами
- Навыки разработки программ на популярных и востребованных языках программирования Python и OctaveMATLAB;
- Благодаря универсальному характеру базового модуля слушатели смогут применять эти навыки для вычислений и моделирования в различных областях;
- Применять полученные навыки для моделирования и управления роботами-манипуляторами;
Директор по digital-маркетингу
Построй прибыльный отдел маркетинга с нуля
- Умение ставить задачи отделу интернет-маркетинга;
- Контролировать эффективность выполнения поставленных задач;
- Все необходимые навыки по построению digital-стратегии;
- Основные системы веб-аналитики на продвинутом уровне;
- Сбор данных и проведение A/B-тестов;
- Навыки анализа эффективности рекламных кампаний;
- Знания об интернет-маркетинге и умение применять digital-инструменты в бизнесе;
- Профессиональный уровень в управление проектами;
- Научится связывать маркетинг с глобальными бизнес-целями;
Специалист по цифровому маркетингу
- Как запустить продвижение бизнеса в интернете;
- Как настраивать и интегировать Яндекс.Метрику и Google Analalytics, анализировать результаты рекламной кампании;
- Как запускать и оптимизировать рекламную кампанию;
- Как составлять портрет целевой аудитории;
- Как правильно проектировать сайт;
- Как продвигать сайт в поисковых системах (SEO);
- Как считать прибыль от цифровой рекламы;
Руководитель интернет продаж – Управляющий интернет-магазином
- Как правильно выбрать бизнес-модель продаж в онлайн-каналах (DTC, маркетплейсы и е-ритейлеры);
- Как сформировать ассортиментную матрицу и какие стратегии ценообразования применять;
- Как сделать продающую витрину интернет-магазина и управлять конверсией трафика в продажи;
- Как разработать и реализовать стратегию диджитал-маркетинга;
- Как настроить управление операциями и логистикой в интернет-торговле;
- Как организовать первоклассный клиентский сервис;
- Как управлять клиентской базой с помощью CRM;
- Какие технологии используются в интернет-торговле и как их использовать;
- Навыки оценки эффективности затрат, расчета показателей эффективности и бюджетирования;
Востребованная IT профессия
- Современные подходы и методы для проведения бизнес анализа;
- Инструменты для проектирования бизнес процессов;
- Методы постановки задач разработчикам;
- Способы расчёта юнит-экономики;
- Настроит сквозную аналитику с помощью Я.Метрики;
Простой вход в профессию программист
- Использование актуальных теорий тестирования;
- Работу с системой контроля версий Git, платформой GitHub;
- Принципы жизненного цикла разработки программного обеспечения;
- Анализ веб-приложений с использованием Chrom devTools;
- Составление автоматизированных тестов с помощью Puppeteer и Cypress;
- Тестирование API с помощью Postman и SOAP UI;
Создание онлайн курса
С нуля до первого запуска
- Освоят систему выстраивания рабочих отношений с предполагаемым экспертом;
- Узнают, как знания эксперта перевести из офлайн формата в онлайн;
- Узнают общие правила построения качественного образовательного проекта или курса;
- Освоят навыки деловой переписки, написания портфолио и резюме, дресс-кода;
- Освоят навыки размещения обучающих видео на образовательных платформах;
- Освоят ведение вебинаров и построение к ним грамотной презентации;
- Научатся работать в редакторе Canva, облачных хранилищах Yandex, Google документах, Google формах;
- Научатся настраивать таргетированную рекламу для продвижения онлайн проекта во ВКонтакте, Яндекс Дзен, Telegram и других соц.сетях;
- Освоят разные варианты записи курса: от самозаписи в домашних условиях, до записи в профессиональных студиях;
Порядок обучения на курсе
Проверка анкеты и ее одобрение
Сдача итоговой работы и прохождение рефлексии
Получение диплома установленного образца
Порядок участия в проекте
В соответствии с пп. 2 п. 1 ст. 219 НК РФ слушатель вправе получить налоговый вычет и вернуть 13% от суммы вложенной в обучение.
Общество с ограниченной ответственностью «Центр образовательных компетенций НТИ» (Лицензия Министерства образования и науки Серия №10539 от 24 августа 2020 г. , выданной Министерством образования и науки Республики Татарстан, срок действия бессрочно), именуемое в дальнейшем «Провайдер», в лице генерального директора Цыганковой Регины Сергеевны, действующего на основании Устава, настоящим предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь», достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения и обладающему соответствующими полномочиями, акцептировать настоящую публичную оферту на условиях, указанных ниже. Администрации Платформы права использования ОК теми способами и в том объёме, которые необходимы и достаточны для оказания Услуг Пользователю.
Образец резюме управляющего поможет заполнить анкету для трудоустройства соискателям вакансий, связанным с руководством гостиницей, магазином, рестораном или другим заведением общественного питания, салоном, объектом недвижимости или структурным подразделением компании.
Английское слово «менеджер» заменило традиционное «управляющий» почти во всех сферах деятельности, однако последнее всё ещё удерживает позиции в торговле и обслуживании, инфраструктуре гостеприимства, руководстве жилой и коммерческой недвижимостью и в ряде других направлений.
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Город: Санкт-ПетербургДата рождения: 11 мая 1986Желаемая зарплата: от 70 000 рублейЗанятость: Полная занятостьГрафик работы: Полный день
- Навыки управления многоквартирными домами.
- Знание законодательной и нормативной базы в сфере ЖКХ.
- Знание 1С:Аренда и управление недвижимостью.
Февраль 2009 — Настоящее времяУправляющий — ООО «Город будущего»Управляющая компания многоквартирными домами
- Контроль работоспособности, безопасности и своевременного обслуживания инженерно-технической инфраструктуры жилого комплекса (инженерные коммуникации, приточно-вытяжная вентиляция, освещение, автоматизированная комплексная система безопасности).
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими и подрядными организациями, контролирующими органами.
- Контроль состояния общедомового имущества.
- Внедрение комплексной системы безопасности ИСБ «Интегратор».
- Обеспечил компании получение федеральной премии Urban Awards в номинации «Лучший региональный жилой комплекс премиум-класса».
Сентябрь 2004 — Июнь 2009Санкт-Петербургский государственный университетФакультет: МенеджментаСпециальность: Управление организациейФорма обучения: Очная
Курсы и тренинги
Октябрь 2020 — Февраль 2021Управляющий коммерческой недвижимостьюМесто проведения: Русская школа управления
Водительские права:Категория B
Иностранные языки:Английский (Разговорный)
О себе:Управляющий с опытом работы более 12 лет.
Основная должностная обязанность управляющего — осуществление контроля работы объекта. Выполняемые функции в значительной степени определяются видом этого объекта. Так, должностные обязанности управляющего магазином будут отличаться от обязанностей специалиста, занимающегося руководством сетью интернет-клубов, магазином электроники, парком развлечений или пятизвёздочным отелем.
Однако есть в работе управляющих всех специализаций общие моменты. Всем им приходится контролировать документооборот, осуществлять общее администрирование, заниматься подбором, обучением и мотивацией персонала, осуществлять взаимодействие с государственными контролирующими органами и заведовать материально-техническим обеспечением предприятия или его структурного подразделения (подразделений).
Примеры должностных обязанностей для резюме управляющего:
- Поиск и привлечение арендаторов на торговые площади коммерческой недвижимости.
- Работа с арендаторами (контроль заезда и выезда, решение спорных ситуаций, контроль исполнения договоров аренды).
- Контроль документооборота магазина (салона, интернет-клуба, ресторана, объекта жилой или коммерческой недвижимости, дополнительного офиса компании и так далее).
- Взаимодействие с поставщиками, контрагентами, снабжающими компаниями и контролирующими органами.
- Общее администрирование работы объекта.
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
- Поддержание корпоративного стиля компании.
- Организация рекламных и корпоративных мероприятий.
- Управление персоналом, мотивирование сотрудников, комплектация штата, утверждение штатного расписания.
- Контроль технического и санитарного состояния заведения общественного питания (ресторана).
- Формирование стратегии развития объекта, бизнес-планирование.
- Обеспечение выполнения плановых показателей.
- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с VIP-клиентами.
Необходимые ключевые навыки также в значительной степени определяются конкретным направлением деятельности. Это касается и знания специализированных компьютерных программ, и знания определённого сегмента нормативной и законодательной базы, и навыков управления. Контроль работы фитнес-центра кардинально отличается от управления жилой и коммерческой недвижимостью, а управляющему гостиницей нужен набор навыков, отличный от знаний и умений менеджера магазина.
Однако есть и навыки, общие для всех специализаций управляющих. Сюда можно отнести навыки управления персоналом, анализа конкурентной среды, планирования и проведения рекламных мероприятий.
Примеры ключевых навыков для резюме управляющего:
- Навыки активных продаж, знание основных показателей KPI персонала и магазина.
- Навыки подбора и управления персоналом.
- Навыки управления магазином (салоном, кафе-баром, гостиницей, торгово-развлекательным центром, парком аттракционов, жилым комплексом и так далее).
- Навыки анализа конкурентной среды.
- Навыки планирования маркетинговых кампаний.
- Знание 1С:Управление торговлей.
- Знание законодательной и нормативной базы (применимо к управляемому объекту).
Достижения управляющего далеко не всегда можно выразить в количественных показателях. Так, управление жилым комплексом не предполагает ни улучшение показателей продаж, ни оптимизацию бизнес-процессов с существенным ростом прибыли. Управляющий магазином или рестораном не может записать в личные заслуги ни рост количества посетителей, ни повышение суммы среднего чека.
В достижения можно записать получение новых навыков в определённой сфере, получение дополнительного образования, участие в отраслевых выставках и конкурсах, успешное прохождение проверок со стороны контролирующих органов, повышение в должности, поощрения со стороны непосредственного руководства и так далее.
Примеры достижений в резюме управляющего:
- Прошёл курсы повышения квалификации «Управляющий и команда: прямое и удалённое взаимодействие».
- Неоднократно была отмечена руководством за образцовое управлением салоном красоты.
- Добился снижения себестоимости блюд за счёт оптимизации производства и ТТК.
- Вывел парк развлечений на точку безубыточности.
- Получил европейский опыт управления персоналом (схемы мотивации, адаптация — сфера гостеприимства).
- Добился повышения рентабельности и увеличения прибыли предприятия.
- Разработал маркетинговую стратегию заведения общественного питания.
Набор предпочтительных личных качеств управляющего сходен с чертами, которые ждут от любого менеджера, осуществляющего руководство каким-либо объектом и персоналом. Сюда входит и способность взять на себя ответственность за беспроблемное функционирование магазина, гостиницы или салона, и «мягкие навыки», способствующие эффективному руководству персоналом.
Примеры личных качеств в резюме управляющего:
Мы будем рады, если образец резюме управляющего, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Сегодня Л’Окситан РУС – это 3 косметических брендов L’Occitane En Provance, Erborian, Elemis.
Компания Л’Окситан РУС предоставляет своим сотрудникам равные возможности!
Принимая решения по вопросам карьерного развития, основной фокус нашего внимания всегда направлен на профессиональные навыки и потенциал сотрудников.
Создавая разнообразную и инклюзивную среду на рабочем месте и формируя уникальную организационную культуру, мы расширяем возможности для развития бизнеса и каждого сотрудника. Мы создаем условия свободные от дискриминации и притеснения, в которых каждый человек ценен и чувствует уважение. Мы с радостью принимаем в команду позитивно настроенных людей, которые разделяют наши основные ценности и нашу приверженность устойчивому осознанному развитию.
- работа в торговом зале;
- консультация клиентов по продукции;
- активные продажи;
- управление коллективом;
- ведение документации и отчетности;
- работа за кассой.
- образование не ниже среднего;
- опыт работы приветствуется; грамотная речь;
- активная жизненная позиция;
- оформление по ТК РФ;
- Социальный пакет: отпуск 2 р. в год по графику + больничный + скидка на продукцию компании;
- официальная заработная плата; выплата 2р. в месяц
- работа с французской косметикой класса Люкс;
- интереснейшие тренинги и обучение за счет компании;
- карьерный и профессиональный рост;
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 24 сентября 2022 в Грозном
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Управление персоналом (контроль работы отдела, помощь в проведении собраний). Эффективная организация торгового процесса в соответствии с установленными требованиями.
Опыт в должности зама Руководителя/Управляющего будет Вашим преимуществом. НО В ИНДИВИДУАЛЬНЫХ МОМЕНТАХ РАССМОТРИМ И БЕЗ ОПЫТА.
Организация и руководство подразделением АТП. Поиск и подбор водителей, составление графика работы водителей, проведение инструктажей, проведение проверки знаний по ОТ.
Аттестация контролера ТСА. Знание 1С. Знание устройства грузовой техники.
Разработка маркетинговой стратегии с учетом ключевых характеристик вуза. Определить стратегическое сегментирование и позиционирование образовательных программ. Разработка маркетплана (концепции).
Проведение переговоров, заключение договоров, сопровождение сделок, координация работы сотрудников.
Знание ПК, ответственность, коммуникабельность, умение принимать решения.
Организация швейного производства с нуля, необходимо будет просчитать какое и в каком количестве понадобиться оборудование,его расстановка. Работа заключается в.
Требуется ответственный руководитель, со знанием швейного дела, со знанием швейного дела, на постоянную работу в швейный цех мужской одежды. Умение работать.
Организацией бесперебойной работы производственной смены. Выполнением плана по выпуску готовой продукции по качеству и количеству. Заказом сырья и материалов на.
Имеет образование средне-специальное, высшее. Опыт работы на производстве, желательно на предприятиях пищевой промышленности. Уверенный ПК пользователь. Не имеет противопоказаний.
Предпринимательство и интернет-торговля
очная / 4 года
ЕГЭ / минимальное количество баллов
Математика /39 Русский язык /40 Обществознание /45 или Иностранный язык /30
СПО / минимальное количество баллов
Основы информатики /44 Русский язык /40 Основы экономики /45 или Иностранный язык в профессиональной деятельности /30
Если ваша задача – это приобретение максимально широкого спектра компетенций для успешного создания и ведения бизнеса, тогда выбирайте: собственный бизнес, стартап или найм, связанный с производством или продажей любых товаров и услуг, осуществляемый в каналах оффлайн, онлайн или в их оптимальной комбинации.
Основные ценности, которые вы получите:
Развивай свой бизнес
В любом формате, пространстве и времени
Поступить на программу
1 курс
В первый год обучения студент получает широкую базовую подготовку и формирует такие востребованные сегодня soft skills как командообразование и работа в команде, риторика и стилистика письменной речи, пакеты офисных программ. Для студента доступны бесплатные образовательные курсы, программы личностного развития и самореализации. Академический руководитель образовательной программы и тьютор из числа студентов старших курсов сопровождают процесс обучения в университете, помогают адаптироваться и включиться в активную студенческую жизнь.
Естественные и технические дисциплины
2 курс
На 2 курсе обучения студент погружается в сферу экономики и управления, юриспруденции, ИТ, продолжает формировать гибкие навыки, изучая основы предпринимательства и проектной деятельности, деловые коммуникации и документооборот, технологии работы в социальных сетях. Студент получает первый практический опыт и профессиональные навыки проходя практику в ведущих компаниях Самарской области. По итогам второго курса студент принимает решение продолжить углубленное освоение выбранной профессии или сменить образовательную программу. Гибкость учебного плана позволяет формировать свой индивидуальный образовательный маршрут.
3 курс
В СГЭУ действует принцип – чем старше курс, тем больше специальных дисциплин и реальной практики! Третий год обучения посвящен глубокому освоению выбранной профессии. Студенты изучают: Интернет-торговля и маркетплейсы, Управление цепями поставок, Поведение потребителя в цифровой среде, Проектирование бизнеса в цифровой среде, Организация коммерческой деятельности. Особенность этого периода – программа менторства и получения реального управленческого опыта. Ментор – это персональный наставник студента от потенциального работодателя. Он сопровождает прохождение практики на предприятии, курирует выбор образовательных модулей, предлагает реальный производственный кейс для написания курсовой работы. Студент получает возможность включиться в программу «Стартап как диплом».
4 курс
4 курс — время начала построения индивидуальной карьеры в выбранной профессиональной сфере. На 4 курсе студенты осваивают дисциплины: Корпоративный персональный имиджмейкинг, Технологии продажи профессиональных услуг, Цифровые инструменты исследования рынков товаров и услуг, Оптимизация торгового ассортимента, Управление рисками.
Студент приобретает серьезный практический опыт в конкретной профессиональной области. У каждого студента появляется возможность пройти дополнительное обучение в выбранной сфере, получить удостоверение о повышении квалификации, национальный и международный сертификат по проектному управлению. За период производственной практики студент приобретает реальные практические навыки, становясь, на время, действующими сотрудниками компании и полностью погружается в специфику будущей профессии. У студента появляется выбор – писать классическую выпускную работу или, став частью проектной команды защитить диплом в форме стартапа.
Чему вас научат
навыки предпринимательского дела: от разработки бизнес-стратегии до получения первой прибыли
ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
умение создавать собственный проект и управлять им
ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
актуальные IT-компетенции для создания собственного бизнеса
Профессиональные Компетенции
организация цифрового торгового пространства на основе современных принципов визуального мерчандайзинга
настройка комплекса интернет-маркетинга с применением технологий комьюнити-менеджмента
информационное обеспечение управленческих решений по оптимизации бизнес-процессов и повышение эффективности коммерческого аппарата предприятий любой сферы деятельности
Кем вы будете работать
- специалист департамента по развитию предпринимательства и региональной торговли
- собственник/ управляющий интернет-магазина
- коммерческий директор, супервайзер
- дизайнер рынков, трендвотчер
- координатор онлайн-продаж
- SMM-менеджер, модератор сообществ пользователей
- ментор стартапов
По даннымна год
З/п от 50 000 Р
Менеджер по продажам и работе с клиентами
З/п от 35 000 Р
Причины выбрать программу
- СГЭУ единственный вуз, который готовит бакалавров по программе «Предпринимательство и интернет-торговля»
- ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО + ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ возможность, будучи студентом, заработать свой первый капитал. + получить различные сертификаты по продвижению в SMM
- ВЫСОКИЙ СПРОС на предпринимателей и специалистов интернет-трейдинга со стороны крупных компаний и торговых сетей
ДИПЛОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА
По окончании университета студент имеет возможность получить
От 1 до 3 дипломов государственного образца о высшем образовании
Портфель свидетельств и сертификатов о прохождении дополнительных курсов и программ
Рекомендательное письмо от предприятия – партнера образовательной программы
Рекомендательное письмо от наставника университета
ВАШ персональный наставник
Ответит на любой вопрос о программе
Компании-партнеры образовательной программы
Леруа Мерлен Восток
Средне-Волжский филиал «Х5 Ритейл групп»
Отправьте сообщение, если поступаете к нам
Бюджетные места
Наименование направления подготовки бакалавриата/специалитета
Очная форма обучения
Заочная форма обучения
Экономика
36
0
Менеджмент
28
0
Государственное и муниципальное управление
10
0
Сервис
7
0
Туризм
7
0
Социология
10
0
Правовое обеспечение национальной безопасности (специалитет)
11
0
Прикладная информатика
75
25
Землеустройство и кадастры
0
25
Обучение по договору
Образец договора об оказании платных образовательных услуг
Льготы и скидки на обучение
Информация о предоставлении особых прав и особого преимущества (по программам бакалавриата и программам специалитета) в ФГАОУ ВО «СГЭУ» в 2022-2023 учебном году
Перевод из другого вуза
Как правило, перевод из другой образовательной организации осуществляется в начале семестра.
Что необходимо сделать, чтобы перевестись?
Шаг 1. Заказать академическую справку в деканате Вашего ВУЗа (обычно такая справка изготавливается в течение 10 рабочих дней).
Шаг 2. Забрать оригинал справки и принести ее в Единый студенческий департамент СГЭУ (каб. 418 корпус Е). Написать заявление о переводе, указав предпочтительную программу и форму обучения.
Шаг 3. Дождаться результата рассмотрения Вашего заявления (обычно это занимает до 5 рабочих дней).
Шаг 4. Получить справку о переводе в Едином студенческом департаменте СГЭУ.
Шаг 5. На основании справки о переводе и личного заявления отчислиться в связи с переводом в СГЭУ.
Шаг 6. Предоставить выписку из приказа об отчислении в связи с переводом в СГЭУ, НОВУЮ академическую справку (с указанием номера и даты приказа об отчислении), заполнить соответствующие документы в Едином студенческом департаменте СГЭУ, оплатить обучение.
Часто задаваемые вопросы
Бакалавриат – это уровень базового высшего образования, которое длится 4 года. По окончании обучения выпускнику выдается полноценный диплом о высшем образовании с присуждением степени «бакалавр». Имея такой диплом, выпускник может сразу приступить к профессиональной деятельности, либо перейти на второй уровень – магистратуру – со сроком обучения 2 года. Магистратура представляет собой более высокий уровень образования и предполагает глубокое освоение теоретических аспектов по направлению. Бакалавр может поступить в аспирантуру только после присвоения степени магистра.
Кроме набора проходного балла по результатам вступительного испытания и ЕГЭ, какие другие факторы принимаются во внимание при решении вопроса о зачислении?
Если Вы победитель или призер заключительного этапа Всероссийской олимпиады школьников, член сборной команды РФ, участвовавшей в международных олимпиадах по общеобразовательным программам, чемпион или призер Олимпийских, Паралимпийских или Сурдлимпийских игр, чемпион мира, чемпион Европы, то Вы имеете особые права при поступлении в Университет. Подробная информация доступна по ссылке.
Дополнительные баллы дает наличие знака ГТО, документа об образовании или об образовании и о квалификации с отличием, участие в перечневых олимпиадах. Доступна подробная информация о перечне олимпиад школьников, дающих право на прием без вступительных испытаний в 2022 году , о перечне олимпиад школьников, дающих право на установление наивысшего результата, а также о перечне индивидуальных достижений.
Что такое программа «двойного диплома»?
Программы двойных дипломов предполагают одновременное получение российского и зарубежного дипломов по результатам обучения. Такие программы, как правило, предусматривают следующий формат обучения: первый год – в нашем университете, второй год – в университете-партнере. При этом необходимо владеть профессиональной лексикой иностранного языка, позволяющей обучаться в университете-партнере.
Если ритейлер ставит перед собой цель – расширять розничную сеть, то рано или поздно возникает необходимость в грамотных управляющих магазинами. Именно сейчас кадровый рынок предлагает более тысячи управленческих вакансий. Чтобы понять – соответствует ли ваш опыт этой работе, примите к сведению «обязательный минимум» компетенций, необходимых для успешного трудоустройства.
Как только бизнес начинает идти в гору, компания развивается, укрупняется, собственнику необходимо переключаться на вопросы стратегического развития. Необходимо думать о расширении ассортимента, увеличении объемов продаж, уделять больше времени работе с поставщиками, заниматься открытием новых точек продаж, филиалов, дополнительных складов и офисов. Следить за работой каждого конкретного магазина директор уже не может, да и не должен.
На определенном этапе развития бизнеса необходимо делегировать эту задачу управляющему, наемному менеджеру. Надо признать, что настоящих профессионалов в этой профессии не так много, поэтому они всегда востребованы на кадровом рынке и их труд хорошо оценивается. Так, заработная плата управляющего магазином в Москве и области сейчас составляет в среднем 65 000 – 85 000 руб.
На сегодняшний день в Москве и Подмосковье открыто 1040 вакансий для управляющих магазином. Предложения на кадровый рынок поступают не только от небольших розничных точек, но и от крупных сетевых магазинов. Это компании-работодатели из различных областей ритейла: продукты питания, книги, игрушки, предметы интерьера, одежда и обувь, бытовая техника, косметическая продукция и т. Если вы заинтересованы в поиске работы, хотите попробовать себя в качестве управляющего, постарайтесь посмотреть на эту должность глазами собственника бизнеса и ответить на несколько вопросов.
Каким, с точки зрения, работодателя, должен быть идеальный управляющий?
В первую очередь, он должен быть честным, организованным и ответственным, чтобы ему можно было доверить управление всеми бизнес-процессами магазина, материальными ценностями и оборудованием и, самое главное, денежными средствами.
Также, работодатели хотят, чтобы управляющий обладал лидерскими качествами и навыками работы с командой, так как ему необходимо организовывать и контролировать работу линейных сотрудников, руководить коллективом магазина, поддерживать доброжелательную атмосферу в команде. Безусловно, этот человек должен быть коммуникабельным и стрессоустойчивым, потому что работа с покупателями требует выдержки и умения быстро и адекватно реагировать на возникновение конфликтных или нештатных ситуаций.
На что обращают внимания работодатели, когда анализируют резюме соискателей?
Также, для работодателя важен опыт в определенной отрасли, каждый руководитель стремится найти сотрудника, тем более управленца, уже знакомого с рынком. Это позволяет сократить время обучения и «погружения» в специфику бизнеса.
Среди прочих требований к соискателям важно наличие высшего образования, обучения на курсах, семинарах, тренингах по управлению персоналом, проведению переговоров, работе с возражениями. Безусловно, важен опыт руководящей работы в розничной торговле или близкой сфере, связанной с управлением людьми, например, в отельном или ресторанном бизнесе. Зачастую опыт работы в определенном сегменте рынка.
Какие основные задачи должен ежедневно решать управляющий:
Управляющий торговой точкой, это «человек-оркестр», – он должен уметь буквально все: реанимировать «зависшую» кассовую систему, составить график работы продавцов-консультантов при 20% нехватке кадров, и организовать распродажу зимней одежды в июле. Ему необходимо быть готовым к любой ситуации: конфликту покупательниц в торговом зале во время распродажи парфюмерии, последствиям детских шалостей в отделе игрушек, претензиям пожилых покупателей в отделе бытовой техники.
Он несет ответственность буквально за все: отсутствие размена у кассиров, опоздания продавцов, задержку с выплатой арендной платы и просроченный йогурт на полке. Но все это разнообразие обычно маскируется за вполне сдержанными формулировками в стандартных описаниях должностных обязанностей:
- организацию эффективной работы магазина или торговой точки;
- обеспечение выполнения планов продаж;
- организацию, координацию и контроль деятельности персонала магазина;
- взаимодействие с государственными структурами;
- анализ показателей работы торговой точки;
- разработку мероприятий, направленных на увеличение показателей продаж;
- администрирование (ведение документооборота, подготовка отчетности, взаимодействие с контролирующими органами, администрацией торгового центра и т. п.).
Какие знания потребуются управляющему для успешной работы?
Основы маркетинга и рекламы. Эти знания необходимы для решения одной из главных задач управляющего – увеличении продаж конкретного магазина. Также они необходимы при планировании рекламных акция, промоакций, дегустаций и других мероприятий по продвижению продукции. Как правильно провести сезонную акцию, как организовать распродажу, что интересного можно придумать для покупателя кроме ярлычка с надписью «Скидка»? Все это необходимые инструменты в работе управляющего.
Основные принципы мерчендайзинга. Грамотное планирование торговой зоны, правильное расположение товаров и рекламно-информационных материалов в магазине многократно повышает продажи. Правильное зонирование и хорошая выкладка помогают создать комфортную атмосферу в магазине и влияют на лояльность покупателей. Любой специалист ритейла знает, – чем больше магазин нравится покупателям, тем чаще они в него заглядывают, а чем больше покупателей, тем выше продажи.
Методы управления персоналом. В обязанности управляющего магазином входит управление линейными подчиненными, постановка задач и контроль их выполнения, ведение графиков работы персонала, поддержание дисциплины и рабочей атмосферы в команде, обучение новых сотрудников, их адаптация и развитие. Управляющему необходимо владеть основами управления людьми и постоянно совершенствовать свои навыки в этой области.
Какие шансы получить эту работу?
Управляющий магазином – это востребованная профессия. Ее нельзя назвать простой, – она требует постоянной мобилизации и на этой должности «не расслабишься». Но она многое дает тому, кто успешно справляется с обязанностями.
Во-первых, эта работа хорошо оплачивается. Если вы хорошо себя зарекомендуете, то кроме стабильного оклада можете претендовать на премии и бонусы и в интересах работодателя удерживать хорошего сотрудника.
Во-вторых, это хорошая управленческая школа. Постоянная активная работа позволяет быстро развивать управленческие навыки и наращивать компетенции.
В-третьих, на этой должности можно сделать карьеру. Отработав несколько лет в должности управляющего магазином или точкой продаж, можно претендовать на позицию управляющего сети или регионального подразделения.
Так что в условиях современного кадрового рынка эту позицию можно вполне использовать в качестве «карьерного лифта». Успешной карьеры!
генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»
Профессия менеджера маркетплейсов появилась на российском рынке недавно. Первые вакансии были опубликованы на hh. ru в 2018 году. С каждым годом количество предложений от работодателей растет, а вместе с этим расширяется функционал и появляется больше возможностей для карьерного развития.
Основная задача менеджера — обеспечить работу магазина на маркетплейсах (онлайн-площадках, где представлены товары и услуги). Чтобы это сделать, нужно формировать и контролировать поставки товара, следить за его наличием на площадке, создавать карточки товара, продвигать его и анализировать успешность продаж и рекламных кампаний. Пул задач большой, но, как и в большинстве профессий, есть необходимая база, а дальше специалист может брать на себя больше задач и ответственности. От этого во многом зависит размер зарплаты работника.
HR&Quality-менеджер образовательного онлайн-курса «102 ТОВАРА: маркетплейс-менеджер. Профессия будущего» Оксана Моисеева занимается трудоустройством студентов после прохождения обучения. Она выделяет три уровня этой профессии. Деление условное, но оно помогает новичкам сориентироваться в дальнейших перспективах.
Первый уровень — «технический». В начале карьеры задачи будут достаточно простыми. Предстоит создавать карточки, оформлять поставки, работать с отзывами и службой поддержки маркетплейсов. Освоить эти навыки можно довольно быстро. Понадобится 1,5–2 месяца, которые включают в себя обучение и стажировку. Здесь важно учитывать, что на усвоение каждого следующего уровня после стартового потребуется минимум полгода активной работы и наличие успешных кейсов.
Размер оплаты труда для этого уровня начинается от 10–15 тысяч рублей в небольших проектах у начинающих поставщиков и от 20–30 тысяч рублей в более крупных компаниях.
Второй уровень — маркетинговый. Чтобы магазин не затерялся среди обилия конкурентов на маркетплейсах, необходима его маркетинговая поддержка. На этом уровне к базовым навыкам добавляется понимание маркетингового анализа, умение пользоваться сервисами аналитики, умение подбирать ключевые слова, составлять интересное описание товара, работать в связке с дизайнером. С таким набором знаний и опытом можно претендовать уже на вакансии с зарплатой в 40–50 тысяч рублей и выше. Поскольку это уже не начальный уровень, при трудоустройстве работодатель, скорее всего, запросит 2–3 успешных кейса на реальных, пусть и не очень больших, проектах.
Третий уровень — управленческий. Здесь вам понадобятся навыки глубокой аналитики, умение управлять товарными потоками, предсказывать потребительское поведение и выигрывать в борьбе с конкурентами за привлечение клиентов. Всё это в масштабах крупных проектов с большими бюджетами. Самые высокие зарплаты будут, конечно, на этом уровне. Они начинаются от 80–100 тысяч рублей.
Четвертый уровень (альтернативный вариант реализации в профессии) — работа на себя. Часто маркетплейс-менеджеры, освоив профессию и набравшись опыта, становятся предпринимателями и открывают собственный магазин. Это идеальный вариант выхода на свой бизнес: не рискуя собственными средствами, можно получить необходимые знания и проверить их в деле.
Можно рассмотреть не только наращивание навыков от стартовых до управленческих, но и «горизонтальное развитие». В этом случае профессиональный рост происходит за счет смежных областей. Специалист, который совмещает разный функционал в своей работе, вероятнее всего, будет иметь больший оклад.
Какие навыки могут пригодиться?
Ольга Кулешова, выпускница курса «Маркетплейс-менеджер» от «102 ТОВАРА», более 20 лет работала менеджером по работе с клиентами в рекламе, но с началом пандемии COVID-19 решила перейти в новую перспективную профессию. Она делится, какие из уже имеющихся навыков ей помогли на новой работе: «Мне пригодился опыт общения с дизайнерами и фотографами, умение работать с большими объемами информации, с таблицами и цифрами. Также я уже умела оформлять поставки и необходимый для них документооборот. Все эти навыки я использую на работе».
Дмитрию Андрееву, который также прошел обучение на курсе, пригодилось экономическое образование. Дмитрию 27 лет, и последние пять с половиной лет он работает ведущим специалистом по бухгалтерскому учету доходов в крупной компании. Обучение и теперь уже работу менеджером маркетплейсов он совмещает с основной деятельностью: «На данный момент мне очень пригодились знания налогообложения и различных программ бухгалтерского учета, которые у меня есть благодаря моей основной профессии. После обучения на менеджера маркетплейсов я прошел короткую стажировку и устроился на работу менеджером-аналитиком с возможностью карьерного роста до управляющего аккаунтами. В декабре был самый пик работы у всех селлеров, предновогодняя суматоха, времени в обрез, ежедневные планерки, конференции по стратегии вывода товаров в топы. Всё достаточно сложно пока и в то же время интересно и увлекательно!».
Качественно подготовиться для работы на стартовом уровне и сформировать навыки второй ступени можно на образовательном онлайн-курсе «102 ТОВАРА: маркетплейс-менеджер. Профессия будущего». Курс длится месяц, состоит из нескольких блоков и дает возможность получить сертификат установленного государственного образца и помощь в трудоустройстве.
На обучении проходят работу с маркетплейсами Wildberriеs, OZON, «Яндекс. Маркет». Слушатели курса узнают:
— как запустить магазин на маркетплейсе;
— как продвигать товары;
— какие документы нужны для работы с поставщиками из России и Китая;
— как работать с системами учета на площадках;
— как работать с сервисами аналитики MPstats, MarketGuru и SellMonitor (студенты получают оплаченный доступ к сервисам на время прохождения этого блока).
В конце обучения ждет проверка знаний — итоговое тестирование. После этого выпускникам помогают попасть на стажировку и трудоустроиться. Если у человека возникают какие-то вопросы уже после курса, в специальном чате можно задать их и получить ответ экспертов.
В январе стартует четвертый поток образовательного курса «102 ТОВАРА: маркетплейс-менеджер. Профессия будущего». Присоединяйтесь к обучению.
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи ⏫
↩ К другим статьям
Как отыскать среди управляющих магазином настоящего профессионала? Как определить, что управляющие магазином подлежат замене? Как понять, что на самом деле представляют из себя управляющие магазином и как оценить потенциал магазина через призму компетентности и личных качеств управляющего магазином? На эти и другие вопросы подробно отвечаем в статье
Управляющие обоих магазинов били себя в грудь, утверждая, что делают все возможное для развития своих магазинов. Однако коммерческие показатели прыгали кузнечиком от месяца к месяцу. Расположены они на выгодных площадках, с трафиком все в порядке, акции одинаковые проводятся.
Руководитель разбирался с поставками, установил видеонаблюдение, чтобы контролировать персонал, выставил стандарты на все операции. Он понимал, что причина внутри, а не снаружи. Я вижу такое ежедневно. Несмотря на внедрение стандартов, акций, мотивации, эффективность сотрудников на местах разнится. На товарооборот влияет то, насколько качественно управляющие организуют работу в своих подразделениях, мотивируют свой коллектив, вовлечены сами в процесс. За период работы в корпорациях я убедилась, что показатели по персоналиям разнятся в приличной вилке. И во многом эта вилка связана с компетентностью, гибкостью и личными качествами. Модели оценки с тестами и кейсами не дают достоверных результатов. Они напоминают мне опыты в лабораторных условиях. Управляющий рассматривает ситуацию, с которой, возможно, никогда не работал. Он рассуждает в теории, дает желаемые ответы, которые просто заучил накануне. Я провожу оценку управляющих в полях и предлагаю вам делать так же.
Проводите ее в привычных условиях для сотрудника. Приходите в магазин, наблюдайте за процессами, фиксируйте, как организована работа, как управляющий общается с подчиненными. Так вы снизите уровень напряжения и сопротивления, сотрудник находится на своей территории. А вы получаете возможность увидеть реальную картину, а не то, что вам хотят показать. Этот опыт мне запомнился по работе в одной немецкой компании. Руководитель продаж в России прилетала из Германии и объезжала лично все 50 с лишним магазинов по всей территории нашей страны.